¿Qué características debe tener un vendedor?

¿Qué características debe tener un vendedor?

Qué es un vendedor

Se necesita un determinado tipo de persona para trabajar en ventas y hay diferentes cualidades que muchos vendedores poseen y que otros no. Puede ser difícil trabajar en ventas, pero también puede ser muy gratificante si te gusta hablar con la gente y conseguir que compren productos que puedan afectar a sus vidas de forma positiva. Por eso, si estás pensando en iniciar una carrera de ventas, tienes que asegurarte de que eres la persona adecuada para este tipo de trabajo.

Trabajar en el sector de las ventas puede ser duro, sobre todo porque mucha gente se negará a comprar tu producto cuando te dirijas a ellos por primera vez. Sin embargo, algo que puede hacerte superar la línea y hacer que la gente quiera comprar tu producto es tu actitud. Todos los mejores vendedores tienen una actitud positiva y hacen que sus clientes se sientan bien al comprar sus productos. Nadie quiere comprar nada a alguien que está triste y no está entusiasmado con el producto que vende, así que la actitud lo es todo cuando se trata de ventas. Además, si te sientes positivo con el producto que vendes, tus clientes también se sentirán mejor con él, así que tu confianza se reflejará en tus clientes.

¿Qué hace que un vendedor destaque?

Integridad. Generar confianza con el cliente es la clave para garantizar el éxito de las ventas y la retención de clientes. Los clientes responderán mejor a un vendedor más genuino y veraz con el que sientan que pueden desarrollar una relación sólida. Como vendedor, su función es presentar su producto de forma objetiva y clara…

¿Cuáles son las 3 características de los vendedores eficaces?

Presenta una visión, no un producto. Establezca una buena relación antes de comenzar su discurso de ventas. Cuente historias sobre otros clientes, por qué buscaron su producto y cómo éste resolvió sus problemas. Guíe suavemente a la persona a través del proceso de venta en lugar de bombardearla con información.

¿Cuáles son sus tres principales puntos fuertes en las ventas?

Los puntos fuertes comunes a los vendedores, independientemente de su tipo de personalidad, son el impulso, la determinación y la capacidad de persuasión. Los puntos débiles que deben superarse para prosperar en la carrera de ventas son la torpeza social, la timidez y el miedo al rechazo.

¿Qué tipo de cualidades necesita un vendedor para tener éxito?

Tradicionalmente, el departamento de ventas y el de marketing han tenido poca relación entre sí, pero ahora es cada vez más habitual que las ventas y el marketing trabajen juntos para alcanzar objetivos comunes. Esto ha creado un nuevo significado en cuanto a lo que hace que un vendedor sea realmente bueno, así que ¿qué es lo que realmente diferencia al mejor vendedor moderno del peor?

En el pasado, los dos departamentos rara vez se hablaban entre sí, simplemente porque no estaban dispuestos a ayudar a nadie más que a sí mismos. Afortunadamente, esta forma de dirigir las ventas y el marketing ha cambiado con el tiempo, lo que ha llevado a que las ventas y el marketing trabajen ahora para complementarse, apoyarse mutuamente en el éxito y alcanzar juntos un objetivo global.

El marketing saliente tradicional y las técnicas de venta anticuadas han sido durante mucho tiempo un problema, tanto para los vendedores como para los vendedores y los clientes. Como los vendedores rara vez hablaban con los responsables de marketing de la empresa, a menudo perdían la oportunidad de crear algunos de los mejores puntos de venta.

Los problemas iban en ambas direcciones: sin una comunicación abierta con el departamento de ventas, era un reto para el departamento de marketing seguir la evolución del viaje del comprador. Por lo tanto, de repente, el desarrollo de todo el material de marketing se quedaba muy atrás.

Funciones de vendedor

Sep242018UncategorizedLas ventas pueden ser una carrera extremadamente lucrativa-si puedes hacerlo bien. Las ventas son un poco diferentes de la mayoría de las carreras porque puedes aprender todo lo que hay que saber sobre la venta, y aún no ser capaz de hacer una sola venta una vez que salgas al campo. Tener la formación adecuada es vital, pero es más importante tener los rasgos de personalidad adecuados. Estas son las cinco cualidades que tienen todos los vendedores de éxito.

Las ventas son, básicamente, un día de comunicación. Hay que saber comunicarse con cada persona a la que se vende, ya que cada una responde de forma diferente. Utilizar una jerga difícil de entender es una gran manera de alejar a un cliente potencial, por lo que es importante que sepa expresar sus ideas de manera que todos las entiendan.

Un gran vendedor debe sentir pasión por lo que hace y tener ganas de triunfar. Sin ello, un vendedor fracasará. Pero el incentivo de ganar dinero no suele ser suficiente para que una persona tenga éxito en las ventas: también debe tener el impulso de ser el mejor de su equipo, de “ganarse” a los nuevos clientes y de causar continuamente impresiones duraderas en los clientes.

Buen vendedor

Antes de recibir siquiera un día de formación, los mejores vendedores ya tienen dos cualidades aparentemente incompatibles en abundancia: empatía con los clientes y necesidad de superar sus dudas para comprar.

A pesar de los millones de dólares invertidos en la lucha contra la elevada tasa de rotación de los agentes de seguros, esta tasa -aproximadamente el 50% en el primer año y el 80% en los tres primeros años- se había mantenido estable durante los más de 35 años anteriores a la publicación del artículo de Mayer y Greenberg de 1964. Los autores dedicaron siete años de investigación a estudiar el problema de la ineficacia de un gran número de vendedores. Descubrieron fallos en los métodos de selección establecidos y revelaron las dos cualidades básicas que debe tener todo buen vendedor: la empatía y el impulso del ego.

La empatía, en este contexto, es la capacidad central de sentir como otras personas para venderles un producto o servicio; un comprador que percibe la empatía de un vendedor le proporcionará un valioso feedback, que a su vez facilitará la venta. Los autores definen la segunda de las dos cualidades, el impulso del ego, como el deseo personal y la necesidad de realizar la venta, no por el dinero que se pueda ganar, sino porque el vendedor siente que tiene que hacerlo. Para los vendedores con un fuerte impulso del ego, cada venta es una conquista que mejora notablemente su autopercepción. En la relación dinámica entre la empatía y el impulso del ego, cada uno debe trabajar para reforzar al otro.

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