¿Cómo se hace una reclamación?

¿Cómo se hace una reclamación?

Gio reclama el correo electrónico

Un adolescente emocionalmente comprometido estaba enviando mensajes de texto a su mejor amiga mientras conducía, se saltó un semáforo en rojo y chocó contra tu coche. Un ladrón entró en tu apartamento mientras estabas de vacaciones y robó un montón de tus cosas. Tu lavadora se estropeó e inundó tu salón.

Pero para eso están los seguros, y tener los tipos de seguros adecuados le protege de la ruina financiera después de que ocurra lo impensable. Y, en función del tipo de daños a los que se enfrente, presentar una reclamación al seguro puede ayudarle a aliviar parte de la tensión financiera.

Cuando presentas una reclamación al seguro, estás haciendo una petición formal a tu compañía de seguros para que te ayude a pagar las reparaciones y otros gastos causados por un evento de la póliza (como un accidente de coche o un robo en casa) que está cubierto por tu seguro.

Después de presentar toda la documentación, la compañía de seguros suele enviar a un perito para que investigue lo sucedido. Y luego, si la reclamación es validada y aprobada, recibirás un cheque por correo para cubrir tus pérdidas.

¿Cuál es el primer paso para presentar una reclamación?

Paso 1: Denunciar el siniestro

El primer paso para presentar un siniestro consiste en informar a la compañía de seguros del accidente. Lo ideal es hacerlo dentro de las 24 horas siguientes al accidente y, desde luego, dentro de los días siguientes a su ocurrencia.

¿Qué información se necesita para una reclamación?

Cuando presente una reclamación, se le pedirá que facilite algunos detalles básicos, como dónde y cuándo tuvo lugar el accidente o incidente, la información de contacto de todas las personas implicadas y una descripción de lo sucedido. También es posible que se le pida una estimación del coste de los daños del accidente, si dispone de ella.

¿Cómo funcionan las reclamaciones?

Una reclamación de seguro es una solicitud formal de un titular de póliza a una compañía de seguros para obtener cobertura o compensación por una pérdida cubierta o un evento de la póliza. La compañía de seguros valida la reclamación y, una vez aprobada, emite el pago al asegurado o a una parte interesada aprobada en nombre del asegurado.

Número de reclamación de Gio

Un adolescente emocionalmente comprometido estaba enviando mensajes de texto a su mejor amiga mientras conducía, se saltó un semáforo en rojo y chocó contra tu coche. Un ladrón entró en tu apartamento mientras estabas de vacaciones y te robó un montón de cosas. Tu lavadora se estropeó e inundó tu salón.

Pero para eso están los seguros, y tener los tipos de seguros adecuados le protege de la ruina financiera después de que ocurra lo impensable. Y, en función del tipo de daños a los que se enfrente, presentar una reclamación al seguro puede ayudarle a aliviar parte del estrés financiero.

Cuando presentas una reclamación al seguro, estás haciendo una petición formal a tu compañía de seguros para que te ayude a pagar las reparaciones y otros gastos causados por un evento de la póliza (como un accidente de coche o un robo en casa) que está cubierto por tu seguro.

Después de presentar toda la documentación, la compañía de seguros suele enviar a un perito para que investigue lo sucedido. Y luego, si la reclamación es validada y aprobada, recibirás un cheque por correo para cubrir tus pérdidas.

Allianz hace una reclamación

La seguridad es lo primero Antes de entrar en un edificio, compruebe siempre si hay daños estructurales. No entre en el edificio si existe la posibilidad de que se derrumbe. Tenga cuidado al caminar dentro y fuera del edificio. Al entrar en el edificio, no utilice llamas abiertas ya que puede haber gas atrapado en el interior del edificio. En su lugar, utilice su linterna para iluminar su camino. Mantenga la electricidad desconectada hasta que un electricista haya inspeccionado su sistema para comprobar su seguridad.

Asegurar su casa: Una guía para los consumidores. Departamento de Servicios Financieros de Florida. Acceso en línea en: http://www.myfloridacfo.com/Division/Consumers/UnderstandingCoverage/Guides/documents/HomeownersToolkit.pdf

Gio hace una reclamación

Christin Walker, de Burlington (Nueva Jersey), es una conductora segura. Lo ha demostrado conduciendo durante 22 años un autobús escolar lleno de niños ruidosos y, en ocasiones, bulliciosos, por carreteras rurales y calles de la ciudad.

Pero incluso los buenos conductores pueden tener accidentes graves. Poco más de una semana después de que comprara su Honda Civic 2006 de segunda mano, éste quedó destrozado por un conductor que se dio a la fuga y que -según el informe policial- se saltó un semáforo en rojo. Walker se considera afortunada de no haber resultado herida. Ese mismo conductor estuvo implicado en otro accidente menos de un mes después en el que murió un peatón.

Entre los problemas: Todavía no ha recibido una indemnización de ninguna compañía de seguros, no tiene coche y todavía tiene que pagar el préstamo del Honda que ahora se está oxidando en un centro de reciclaje. Está lo suficientemente frustrada como para presentar una reclamación contra la aseguradora del coche que la atropelló.

Si Walker reclama al seguro, no es la única. Según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras, cada año se producen unos 6 millones de accidentes denunciados por la policía en Estados Unidos. Unos 3 millones de personas resultan heridas o muertas en estos accidentes de tráfico, por lo que hay un gran número de demandas y reclamaciones al seguro cada año.

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